Preguntas frecuentes

Sí. Enviamos a cualquier parte del país por paquetería con guía rastreable. El costo varía según la zona y el peso — te lo decimos antes de que pagues.

Entre 2 y 5 días hábiles. Si estás en Zacatecas, Aguascalientes o estados cercanos, puede llegar al día siguiente. A CDMX, Guadalajara o Monterrey normalmente en 3 días.

Todos los productos son nuevos y tienen garantía del fabricante. Si algo falla, nos escribes y te ayudamos. No te mandamos a un call center.

Revisa el manual de tu tarjeta madre o busca el modelo en la página del fabricante. Si no encuentras la info, mándanos el modelo de tu motherboard y te decimos qué módulo te sirve.

Si el producto tiene defecto o no es lo que pediste, lo cambiamos o devolvemos tu dinero. 15 días desde que lo recibes. Si el error es nuestro, pagamos el envío de regreso.

Transferencia bancaria (SPEI) y depósito en OXXO. Todavía no aceptamos tarjeta, pero estamos trabajando para tenerlo.

Sí, si estás cerca de Cañitas de Felipe Pescador, Zacatecas. Avísanos para que lo tengamos listo. No tenemos local con horario fijo — coordinamos contigo.